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項目背景:

廣東省婦幼保健院隸屬廣東省衛生廳,是一所具有婦兒專科特色的綜合性醫療保健機構,是廣州市首家愛嬰醫院、中山醫科大學教學醫院及廣州中醫藥大學、廣州醫學院等醫學院校的教學實習基地。被評為全國衛生係統先進集體及廣東省直屬機關文明單位。


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麵臨挑戰:

1)如何實現戰略目標,建設學習型組織 

2)通不暢,有待提高工作效率 

3)在工作過程中如果出現了問題不知道應該請教誰

     1、工作流程處於模糊狀態,提升固化比較難。

     2、醫院信息和知識分散在各處,沉澱和轉移難度大。


解決方案:

1)通過組織聯絡:新聞係統、郵件係統等,搭建組織溝通平台 

2)通過激情管理:內部論壇、網上調查、賀卡係統,營造寬鬆的人文環境 

3)建立協同辦公環境,改變行政處事模式 

4)規劃知識管理,推動知識的積累與應用 

5)對各種待辦進行統計,作為考核行政部門績效的定量依據 

6)組合模塊形成某一類工作的協同辦公平台 

7)HIS 的人事係統與 KOA 的組織架構接口 

8)打理文檔,沉澱精華


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